Politica

Politica di spedizione

I medicinali che offriamo sono prodotti e spediti dall’India. Di conseguenza la consegna richiede tempi lunghi. Normalmente la spedizione viene consegnata in 10-17 giorni, mentre in alcuni casi può verificarsi un ritardo di ulteriori 5 giorni.

Vi preghiamo di contattarci nel caso in cui la consegna non venga effettuata dopo la scadenza del termine, per informarci in merito. Cercheremo di fare del nostro meglio per offrirvi una soluzione nel vostro interesse.

Politica di cancellazione dell’ordine

Siete pregati di notare che accettiamo cancellazioni di ordini solo entro ventiquattro ore dall’invio dell’ordine. Le cancellazioni degli ordini devono essere effettuate telefonicamente o tramite la chat online per informare i nostri esperti di supporto della vostra decisione. Nessun annullamento dell’ordine sarà processato in caso ci contattiate una volta trascorse 24 ore .

Vi preghiamo di inserire nel modulo d’ordine un indirizzo di consegna valido, a tal fine suggeriamo di verificare i vostri dati prima di inviare l’ordine. Un eventuale errore può causare la mancata consegna dei prodotti ordinati. In questa evenienza vi consigliamo pertanto di contattarci al più presto per informarci dell’errore.

Politica di rimborso

I medicinali che offriamo sono prodotti generici che possiedono le stesse caratteristiche terapeutiche e farmacologiche dei medicinali originali. La formula chimica è garantita essere la stessa.

Se non vi soddisfa l’effetto dei nostri medicinali, vi preghiamo di contattarci per informarci del problema. Vi forniremo l’indirizzo per il reso e una volta che il prodotto sarà ricevuto dal nostro reparto resi, verrà avviata la procedura di rimborso.

Assicuratevi di assumere il dosaggio corretto del farmaco e seguite le istruzioni per l’uso prima di segnalarci eventuali problemi. Ricordate che gli effetti possono essere ridotti da cibi grassi e alcolici assunti in anticipo.

I nostri esperti di supporto possono essere contattati per un rimborso nel caso in cui il farmaco non venga consegnato entro la scadenza (la consegna richiede dieci – diciassette giorni, e ci potrebbe essere un ulteriore ritardo di cinque giorni a causa del controllo doganale). Vi rimborseremo il pagamento per intero sulla vostra carta di credito. La procedura di rimborso richiede solitamente dai 5 ai sette giorni lavorativi. na volta trascorso questo periodo, il rimborso si rifletterà sull’estratto conto della vostra carta di credito.

A causa della natura specifica della merce che offriamo, non si accettano resi. Poiché nessuno può garantire il rispetto delle condizioni di stoccaggio durante il trasporto dell’ordine, non possiamo accettarle anche se la scatola resta chiusa.

Politica sulla privacy

La sicurezza assoluta della informazione fornita dalla parte dei nostri clienti è di primaria importanza per noi. Pertanto, cerchiamo di fare del nostro meglio per utilizzarli in modo attento e sensato. Questi dati non vengono mai condivisi con altre imprese o fornitori di servizi terzi.

Ogni transazione sulla nostra pagina di pagamento è sicura al 100%. Per proteggere la sicurezza dei vostri dati, utilizziamo un software Secure Sockets Layer (SSL) a 256 bit, che cripta tutte le informazioni da voi inserite. Inoltre, in conformità con la legislazione vigente, i nostri server per la fatturazione sono assicurati da agenzie rispettabili e indipendenti che garantiscono la privacy dei vostri dati personali.

Solo le ultime quattro cifre della vostra carta di credito si riflettono nel nostro database, quindi anche il nostro team del servizio clienti non ha accesso ai dati della vostra carta di credito.

Vengono raccolti solo quei dati personali (ad es. cognome e nome, data di nascita, email, numero di contatto, ecc.) che ci fornite consapevolmente e volontariamente in qualità di interessati ai fini dell’utilizzo dei servizi di questo sito, che in accordo con i requisiti di legge è il consenso dell’interessato alla lavorazione dei vostri informazioni personali in accordo con lo scopo della lavorazione dei dati presentati in questa politica.

A questo proposito, non raccogliamo alcuna informazione il cui trattamento sia soggetto ai requisiti di legge. Sono compresi i dati relativi all’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o ideologiche, all’appartenenza a movimenti o partiti politici, alle condanne penali per la commissione di un reato o di una condanna penale, nonché i dati relativi alla salute, all’orientamento sessuale, ai dati biometrici o ai dati genetici.

I dati che raccogliamo sono statistiche sulle visite al Sito. I dati possono contenere dati relativi alle connessioni, al traffico e al browser dell’utente, i cosiddetti cookies.

Un cookie è un file di testo o file contenenti una piccola quantità dei dati che viene inviato a un browser web e memorizzato sul dispositivo dell’utente. Può essere un computer, un telefono cellulare o un altro dispositivo attraverso il quale l’utente visita il sito.

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Avviso legale

La società è esonerata da qualsiasi responsabilità per qualsiasi ritardo nella consegna non superiore a dieci giorni dopo la data di consegna specificata. Un periodo di dieci giorni dopo la data di consegna prevista, o il giorno lavorativo successivo nel caso di una festività locale, è considerato un termine.
La società si riserva il diritto di non effettuare la consegna se il cliente ha specificato un indirizzo incompleto, errato o quello che non consente una consegna soddisfacente. La società non è responsabile della mancata consegna nel caso in cui il compratore rifiuti di rivendicare la merce, la rifiuti o impedisca una consegna soddisfacente in qualsiasi altro modo. In questi casi, l’eventuale riconsegna viene effettuata solo tramite la Posta Internazionale.
La società è esonerata da qualsiasi responsabilità per la consegna di qualsiasi medicinale equivalente che non soddisfi le aspettative del compratore a causa di criteri quali il colore, la forma e le dimensioni della compressa, la presenza di qualsiasi marchio stampato o di marca sulla compressa, che porti un nome commerciale o che sia prodotto da un fabbricante diverso da quello che il compratore si aspetta di ricevere. Per qualsiasi medicinale generico, tutte le informazioni sui prodotti presentati sul sito web, come, ma non solo, le miniature, le immagini dei prodotti, i nomi dei produttori e i nomi commerciali, sono presenti solo a scopo informativo.
La società declina ogni responsabilità per l’inefficacia del prodotto ricevuto se il prodotto è stato acquistato per l’uso non conforme alle istruzioni.
Effettuando il vostro ordine su questo sito web, dichiarate di aver preso visione e accettare integralmente le condizioni di questo avviso legale e di vendita. Tutte le azioni intraprese per richiedere il rimborso del pagamento per uno dei motivi sopra citati saranno considerate azioni fraudolente e possono comportare azioni legali e l’esclusione dal nostro sistema.